特别行李价值声明

特别行李价值声明是一项程序,用于在行李丢失或损坏时处理索赔。

这个程序在航空公司处办理,航空公司在行李在其掌控下运输时承担责任。您可以在航空公司柜台办理手续,也可以从网站下载表格填写好后携带,以节省时间。

何时适合进行特别行李价值声明?

当行李价值超过1000SDR时,适合进行声明。SDR是一种由国际货币基金组织创建的国际储备,用于补充成员国的官方储备。

SDR以五种货币为基础:美元、欧元、人民币、日元和英镑。它用作特别行李价值声明的单位。可在自由使用的货币中兑换。

截至2022年1月,1SDR约值1.2欧元。换句话说,如果旅客认为行李价值超过1200欧元,就应该进行特别行李价值声明。

如何进行特别行李价值声明?

在航空公司柜台办理特别行李价值声明时,需要出示身份证明文件、行程票和填写完整的声明表。 在这张表格上,旅客需要填写行李中贵重物品的价值。

前往柜台

在我们的航空公司办理行李托运手续时,要提前到达(至少提前两个小时);

携带身份证明文件

携带身份证明文件(身份证或护照)、航班机票,如果可能的话,还要携带完整填写的「声明清单表格」(或在柜台索取)。

进行行李清点

提交「清单」后(我们向航空公司托运的行李清单),航空公司的工作人员将打开行李箱,以核实清单中确实有所声明的物品,并检查它们的状态。

我们有义务用锁、挂锁和/或组合锁锁好行李箱。

了解限额

声明限额:为了接受我们的托运行李声明特别价值,其价值评估不得超过4000欧元。

了解费用

费用:特别行李价值声明的支付因公司而异(Air Europa要求支付声明价值的15%,Swiss Air要求支付声明价值的4%)。

了解法律限制

限制:如果行李必须转运由其他航空公司运输,则航空公司不接受托运声明特别价值的行李。

不接受对易碎物品(如电脑、个人电子设备、相机等)、样品或艺术品贵重物品(珠宝、贵金属等)或贵重文件(商业文件、护照、有价证券、股票等)进行“保险”。

伊比利亚航空的声明价值行李

如果您要向伊比利亚航空声明行李价值,则其价值必须超过1131特别提款权,但不能超过每位乘客5000美元。 这项保险的费用按照旅客声明的价值的千分之五计算,最高为5000欧元。例如,如果您携带价值2000美元的物品,则千分之五为10欧元。

Air Europa的行李价值声明

Air Europa在其网站上这样说:

托运易碎、易腐或贵重物品

为了托运易碎、易腐或贵重物品(如玻璃制品、手工艺品、艺术品和其他贵重物品),可能在运输过程中受到损坏,建议您进行价值声明。Air Europa不承担易碎物品托运可能造成的损坏。

Ryanair托运行李特别价值声明

Ryanair提供在线表格进行价值声明,最高为2262特别提款权,约2600欧元,但其网站未指明费用。

在Ryanair,我们尽最大努力避免托运行李的丢失、损坏或延误。在极少数情况下,如果出现这种情况,根据1999年蒙特利尔公约,我们的责任限制为每人1131特别提款权(约1300欧元),除非提前支付了托运行李特别价值声明费用。支付此费用将使责任限制增加到2262特别提款权(约2600欧元)。

为了托运易碎、易腐或贵重物品(如玻璃制品、手工艺品、艺术品和其他贵重物品),可能在运输过程中受到损坏,建议您进行价值声明。Air Europa不承担易碎物品托运可能造成的损坏。

客户可以通过在机场购买机票来购买此服务,托运行李特别价值声明费用必须在每个出发机场支付。

在支付相应费用之前,航空公司的员工将检查声明为特别价值的物品的状态,并检查是否符合所有者声明的价值。立即用挂锁或组合锁锁好行李箱,行李将由航空公司保管。

通常,航空公司对可声明价值设定了限制。通常情况下,这项保险有一个最高限额,不超过5000欧元。每家公司都有自己的系统,因此声明的价值和系统会有所不同。

这些行李价值声明仅适用于由负责的航空公司承运的路段。在与其他航空公司组合的行程中,所有航空公司都必须接受相同的行李价值。

因此,行李价值必须由参与过程的所有航空公司确认。旅客必须在每次飞行阶段支付下一段航空公司规定的费用。

特别行李价值声明费用是多少?

与所有特殊服务一样,行李价值声明有一定费用,这也取决于办理该手续的航空公司。

例如,Iberia按照声明的价值收取0.05%的费用,并将最大声明限额设置为5000欧元。Air Europa的费用为声明价值的15%。声明价值不得超过4000欧元。

何种价值可以包括在行李价值声明中?

是否认定为特殊价值物品取决于旅客。然而,航空公司制定了一些限制,限制了其责任。

通常情况下,不接受对玻璃制品、艺术品、精美手工艺品、珠宝、贵金属、贵重文件(如护照、有价证券、股票等)进行声明。。

在所有情况下,航空公司将根据声明的价值支付相应的赔偿金。赔偿金不会超过最高限额,尽管损坏或丢失的物品的价值可能更高。

是否可以在前往世界上任何地方的旅行中进行特别行李价值声明?

航空公司提供旅客行李价值的保险是源于蒙特利尔公约

这是80个世界国家签署的一项协议,统一了国际航空运输的某些规则。适用于在签署国家之间进行的国际运输的航空公司。

在实践中,只有在80个签署了蒙特利尔公约的国家之间的国际旅行中才能进行特别行李价值声明。不适用于不是该公约成员国的国家的运输。

如果行李丢失或损坏,可以索赔多少赔偿?

有两种可能性:

1. 旅客进行了特别行李价值声明

如果行李损坏或丢失,旅客进行了特别行李价值声明,可以要求支付声明中规定的全部金额。正如前面所述,公司设定了赔偿支付的限额。如果损失超过该限额,航空公司将负责支付约定的金额。

2. 旅客未进行特别行李价值声明

蒙特利尔公约也保护未进行此声明的乘客。在这种情况下,可以要求支付最多1414欧元的赔偿金,以及因丢失或损坏而产生的所有费用。不具备行李的费用也将包括在内。

因此,在涉及到大额价值时,最好进行声明。特别是当行李价值很高且其丢失或损坏可能会导致非常高的费用时。尽管赔偿可能不会涵盖所有这些费用,但至少会减轻一部分负担。

在行李丢失或损坏时,无论是否进行了声明,都需要提供所有文件才能取得好的结果。在航空公司柜台索取行李异常报告(PIR)非常重要。这是开始索赔的必要文件。

如果航空公司拒绝支付赔偿或将其最小化,Wings to Claim将帮助您获得每人最高超过4000欧元的最大赔偿。

Wings to Claim将帮助您获得每人最高超过4000欧元的最大赔偿

在任何这些情况下,如果航空公司拒绝支付赔偿,可以提起诉讼。

如果您的航班出现问题。只需点击">提出索赔,只需花2分钟跟随步骤并上传您的登机牌。我们的同事将在当天的12小时内与您联系。并且会在您获得航空公司赔偿之前免费、安全地帮助您上传所需的文件。