Si la companyia aèria canvia el seient del passatger a una classe inferior, es pot reclamar compensació. Aquesta compensació pot arribar fins al 75% del preu del bitllet i, si a més causa una cancel·lació o retard en el vol, es poden obtenir entre 250 € i 600 €, segons la distància del trajecte.

El valor de la compensació per ser reubicat en una classe inferior dependrà de la distància del vol. Si el vol és de menys de 1.500 km, podries obtenir el 30% del cost del bitllet. Si és un vol d’entre 1.500 i 3.500 km, la compensació arribaria al 50% del valor del bitllet. I si el vol és de més de 3.500 km, podries recuperar fins al 75%.

Per contra, si el viatger és reubicat en una classe superior, no té dret a reclamar compensació.

Quan parlem de diferents classes de seients en un vol, podem referir-nos a les següents:

La classe turista és la classe en la qual vola la majoria de viatgers. És el seient estàndard. Són més econòmics, però fins i tot dins d’aquesta classe, hi ha algunes petites categories. Algunes aerolínies cobren més per seients amb més espai, com els situats a les sortides d’emergència o els més propers a les sortides.

La classe turista premium és similar a la classe turista però amb algunes millores, especialment pel que fa a l’espai per a les cames. A vegades inclou la possibilitat d’utilitzar la sala VIP de l’aeroport.

La classe business és molt més cara, i les seves característiques són clarament superiors a les anteriors. Els seients poden convertir-se en llits, s’ofereixen begudes i menjar gratuïts i, en alguns casos, inclouen un servei de xofer des de casa fins a l’aeroport.

Finalment, la primera classe és similar a la classe business però inclou més privacitat i alguns luxes extres.

Wings to Claim t’ajudarà a obtenir la compensació màxima garantida

En qualsevol d’aquests casos, si la companyia aèria es nega, es pot presentar una reclamació legal.

Si tens problemes amb el teu vol. Només cal que facis clic a ">Reclamar, dediquis 2 minuts a seguir els passos i pugis la teva targeta d’embarcament. Els nostres companys es posaran en contacte amb tu en menys de 12 hores el mateix dia i t’ajudaran a pujar els documents necessaris de manera gratuïta i segura fins que rebis la compensació de la companyia aèria.