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Cancelación de vuelo por circunstancias extraordinarias

¿Pierde usted todos sus derechos?  Cuando una aerolínea cancela un vuelo alegando “circunstancias extraordinarias”, muchos pasajeros dan por hecho que ya no pueden reclamar nada. Sin embargo, esto no es correcto. La normativa europea distingue entre la...

Guía del pasajero afectado: qué hacer si tu vuelo se retrasa, se cancela o te deniegan el embarque

Conocer tus derechos marca la diferencia. Sigue estos pasos y no pierdas ni un euro de lo que te corresponde.  Ante cualquier incidencia, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 obliga a la aerolínea a ofrecerte asistencia desde el primer momento: comida y bebida...

Avería en el avión: ¿puede la aerolínea evitar pagarte la indemnización? Un tribunal dice que no.

Tu vuelo llegó tarde "por una avería". Eso no siempre exime a la compañía. Cuando un vuelo sufre un retraso importante y la aerolínea alega una avería técnica como causa, muchos pasajeros asumen que no tienen nada que hacer. La compañía ya tiene su excusa, y reclamar...

Maleta de mano en los vuelos: la Unión Europea pone fin a las sorpresas en el precio del billete

Reservar un vuelo por 20 o 30 euros y descubrir, justo antes de pagar, que el precio aumenta al añadir una maleta de mano ha sido una de las quejas más frecuentes de los viajeros en los últimos años. Para intentar acabar con esta situación, la Unión Europea ha...

Vuelo retrasado, cancelado o denegación de embarque:

lo que la aerolínea no te dice y a lo que tienes derecho por ley Millones de pasajeros europeos pierden cada año cientos de euros en indemnizaciones simplemente por desconocer la normativa que los protege. Esto es lo que debes saber antes de tu próximo vuelo.Los...

Precios dinámicos y vuelos cancelados: ¿qué garantías tienes como pasajero?

El nuevo contrato de Volotea y la incertidumbre que nadie te explica Guerras, embargos, cierres de espacios aéreos, subidas del precio del combustible… La lista de factores que pueden arruinar un viaje ya reservado crece año tras año. Y sin embargo, pocas veces...

¿Tienes vuelo este verano?

Las negociaciones del 6 de mayo no lograron un acuerdo claro y definitivo. Con el estrecho de Ormuz bloqueado y el queroseno de aviación disparado, tu vuelo de verano pende de un hilo. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber. Desde febrero de 2026, el conflicto...

¿Cuándo un viajero puede cancelar un viaje combinado sin consecuencias?

Hay situaciones en las que puedes cancelar tu viaje combinado sin pagar penalización. Te explicamos cuándo, cómo y qué tienes derecho a reclamar.En pocas palabras: es el paquete que reservas cuando contratas a la vez vuelo y hotel, o transporte y excursiones, con una...
Aerolíneas se despiden de las mascarillas a bordo

Aerolíneas se despiden de las mascarillas a bordo

Las mascarillas dejan de ser obligatorias; aunque las compañías recomiendan su uso durante el vuelo La recuperación y normalización de la situación sanitaria tras haber pasado la peor parte de la pandemia del covid-19 es ya una realidad. Tanto es así, que varias...

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Luz verde al Mecanismo Red para las agencias de viajes

Luz verde al Mecanismo Red para las agencias de viajes

El mecanismo permanecerá activado hasta el 31 de diciembre de 2022, con independencia de la fecha de la solicitud de la empresa A principios del mes de marzo, el Gobierno daba el primer paso para la constitución del Mecanismo Red, sistema clave para evitar la...

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