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¿Cuál fue la ruta de tu viaje?

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¿Hubo alguna escala o conexión?

No

¿En qué aeropuerto tuviste que hacer conexión?

+
-

Selecciona el primer vuelo afectado

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Si tu vuelo fue interrumpido varias veces, selecciona el primer segmento en el que se produjo la interrupción.
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¿Qué ocurrió con tu vuelo?

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Selecciona qué le sucedió a tu vuelo para recibir una compensación.
Vuelo retrasado
Vuelo cancelado
Embarque denegado
Problemas con tu equipaje

¿Con cuánto tiempo de retraso llegaste a {{ user_selection.airport_end.name }}?

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¿Qué pasó con tu equipaje?

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Menos de 3 horas
Más de 3 horas
Nunca llegó
0 - 2 horas
2 - 3 horas
3 - 4 horas
+ 4 horas
Nunca llegó
0 - 1 horas
1 - 2 horas
2 - 3 horas
+ 3 horas
Nunca llegó
Retraso de mi equipaje
Daño de mi equipaje
Pérdida de mi equipaje

¿Cuándo te informó la aerolínea de que el vuelo se había cancelado?

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Menos de 14 días
Más de 14 días

¿Renunciaste voluntariamente a tu reserva?

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No

¿Qué motivo indicó la aerolínea?

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Último paso, detalles del itinerario de tu vuelo afectado

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¿Cuál es tu email? ¿Quieres que tu cliente sea notificado?

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