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Cancelación de vuelo por circunstancias extraordinarias

¿Pierde usted todos sus derechos?  Cuando una aerolínea cancela un vuelo alegando “circunstancias extraordinarias”, muchos pasajeros dan por hecho que ya no pueden reclamar nada. Sin embargo, esto no es correcto. La normativa europea distingue entre la...

Guía del pasajero afectado: qué hacer si tu vuelo se retrasa, se cancela o te deniegan el embarque

Conocer tus derechos marca la diferencia. Sigue estos pasos y no pierdas ni un euro de lo que te corresponde.  Ante cualquier incidencia, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 obliga a la aerolínea a ofrecerte asistencia desde el primer momento: comida y bebida...

Avería en el avión: ¿puede la aerolínea evitar pagarte la indemnización? Un tribunal dice que no.

Tu vuelo llegó tarde "por una avería". Eso no siempre exime a la compañía. Cuando un vuelo sufre un retraso importante y la aerolínea alega una avería técnica como causa, muchos pasajeros asumen que no tienen nada que hacer. La compañía ya tiene su excusa, y reclamar...

Maleta de mano en los vuelos: la Unión Europea pone fin a las sorpresas en el precio del billete

Reservar un vuelo por 20 o 30 euros y descubrir, justo antes de pagar, que el precio aumenta al añadir una maleta de mano ha sido una de las quejas más frecuentes de los viajeros en los últimos años. Para intentar acabar con esta situación, la Unión Europea ha...

Vuelo retrasado, cancelado o denegación de embarque:

lo que la aerolínea no te dice y a lo que tienes derecho por ley Millones de pasajeros europeos pierden cada año cientos de euros en indemnizaciones simplemente por desconocer la normativa que los protege. Esto es lo que debes saber antes de tu próximo vuelo.Los...

Precios dinámicos y vuelos cancelados: ¿qué garantías tienes como pasajero?

El nuevo contrato de Volotea y la incertidumbre que nadie te explica Guerras, embargos, cierres de espacios aéreos, subidas del precio del combustible… La lista de factores que pueden arruinar un viaje ya reservado crece año tras año. Y sin embargo, pocas veces...

¿Tienes vuelo este verano?

Las negociaciones del 6 de mayo no lograron un acuerdo claro y definitivo. Con el estrecho de Ormuz bloqueado y el queroseno de aviación disparado, tu vuelo de verano pende de un hilo. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber. Desde febrero de 2026, el conflicto...

¿Cuándo un viajero puede cancelar un viaje combinado sin consecuencias?

Hay situaciones en las que puedes cancelar tu viaje combinado sin pagar penalización. Te explicamos cuándo, cómo y qué tienes derecho a reclamar.En pocas palabras: es el paquete que reservas cuando contratas a la vez vuelo y hotel, o transporte y excursiones, con una...
飞往美国旅行的新规定

飞往美国旅行的新规定

美国将从11月8日起,重新开放完全接种疫苗的外国旅客从空中或陆地入境美国,只要他们出示证明,证明他们完全接种了新冠疫苗并满足一些条件。如果您正在考虑飞往美国,您可能想知道 “新的规定是什么?” 那么,这里有您所需要知道关于新规定的一切,以及您作为外国旅客所需要出示的证明。那些疫苗种类可以被接受?

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Nuevos requisitos para volar a EEUU

Nuevos requisitos para volar a EEUU

El próximo 8 de noviembre es la reapertura de Estados Unidos para los viajeros completamente vacunados que entren al país por aire o por tierra, siempre que muestren una prueba de que están completamente vacunados contra Covid-19 y cumplan una serie de condiciones. Si...

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什么情况下,您能申请航空索赔?

什么情况下,您能申请航空索赔?

欧盟第261/2004条航空法涉及以下内容:
自2004年通过欧盟261法规以来,乘客一直受到保护,免受严重航班干扰。该立法确认,长时间的延误、取消、错过转机和重新预订航班给乘客造成了极大的不便,因此受影响的乘客应该得到补偿。
• 它适用于航班延误或取消、超额预订或被拒绝登机的乘客。
• 根据具体情况,并在某些情况下,可能会赔偿每人至少250至600欧元之间的索赔。
• 您有权要求在航班在取消或延误超过5小时后退预定航班。
• 欧盟航空法要求航空公司将航班延误和取消情况及其权利通知乘客。

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Sí, puedes reclamar a Norwegian

Sí, puedes reclamar a Norwegian

La aerolínea de bajo coste Norwegian Air Shuttle, atravesaba una difícil situación financiera desde hacía años y acabó registrando unas pérdidas de hasta 530 millones de euros con la crisis del coronavirus. La que llegó a ser la tercera aerolínea de...

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西班牙政府终止对机场的限制

西班牙政府终止对机场的限制

之前为防止COVID-19传播而限制进入西班牙机场,政府10月11日同意取消,以便从本周五10月15日,乘客可以随行重新进入候机楼。10月15日之前由于疫情,在航班预定起飞前六小时内,会场工作人员和同伴有正当理由,只允许持有有效登机牌的乘客才能进入机场候机楼。我们采取的措施、疫苗接种过程和西班牙疫情防御取得的良好结果,使同伴从10月15日开始允许进入机场,尽管在某些时候,为避免人群拥挤可能限制他们的进入。

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