Desde el año 2004 los pasajeros de avión gozan de una protección adicional gracias al Reglamento Europeo Nº 261/2004. En dicho reglamento, se estableció finalmente que la denegación de embarque, la cancelación o un retraso considerable de los vuelos constituyen situaciones molestas para los pasajeros y pueden causarles grandes inconvenientes que necesitan ser indemnizados.
¿A quiénes se aplica el Reglamento?
- A todos los pasajeros de avión que disponen de una reserva confirmada
- En vuelos que despegan de un aeropuerto europeo o que aterrizan en un aeropuerto europeo, siempre y cuando en este último caso la línea aérea tenga su base en la Unión Europea
En tal sentido es irrelevante si los pasajeros:
- Se encuentran en un viaje combinado
- Viajan con una compañía de bajo coste
- Viajan por trabajo
- Son niños (con billete pagado)
- Vuelan con billetes gratuitos o reducidos gracias a un programa de fidelización de clientes o puntos.
El reglamento no se aplica a:
- Pasajeros que viajan con una tarifa gratuita o reducida que no está disponible directa o indirectamente para el público en general
- Pasajeros que no han llegado a tiempo al mostrador para realizar la facturación. Salvo excepciones, los pasajeros deben presentarse en el mostrador de facturación al menos 45 minutos antes de la hora de salida (excepto en caso de cancelación)
En el Reglamento Europeo se recoge:
- Los derechos que te corresponden en caso de denegación de embarque contra tu voluntad, cancelación o retraso de vuelo
- Cuándo te corresponde recibir una indemnización de entre 250 € y 600 €
- Qué tipo de asistencia o transporte deben prestar las aerolíneas
- Cuándo puedes anular o cambiar la reserva de vuelo en caso de cancelaciones o retrasos considerables
- Cómo debes ser informado acerca de las cancelaciones y de tus derechos
¿Cuándo se puede obtener indemnización según la Regulación Europea Nº 261/2004?
Según la resolución, tu vuelo debe despegar o aterrizar en la Unión Europea, siendo en el último caso necesario que la línea aérea tenga su sede en algún país miembro. Tus reclamaciones son válidas hasta 5 años en retrospectiva. No importa si volaste de vacaciones o por trabajo, la persona que sufrió el inconveniente es la que recibe la compensación.
Tienes derecho a una indemnización en los siguientes casos:
- Retrasos: el vuelo llega a su destino con 3 o más de 3 horas de retraso
- Cancelaciones: si has sido informado de la cancelación con menos de 14 días antes de la salida del vuelo
- Overbooking: debido a una sobreventa de billete no encontraste un asiento a bordo, lo que equivale a denegar el embarque
- Pérdida del vuelo de conexión: si llegas al destino final con 3 o más de 3 horas de retraso debido a la pérdida de un vuelo conexión
- Problemas de equipaje: Los problemas de equipaje incluyen maleta retrasada, maleta rotura.
¿Qué son las circunstancias extraordinarias?
En el Reglamento Europeo nº 261/2004 se estipula que si la aerolínea no es responsable del retraso o cancelación del vuelo, no está obligada a compensar a sus pasajeros. Las “circunstancias extraordinarias” eximen, por tanto, a las compañías del pago compensatorio.
Aquí tienes algunos ejemplos:
- Restricción del espacio aéreo
- Cierre del aeropuerto
- Inestabilidad política
- Riesgos de seguridad inevitable
- Huelgas del personal del aeropuerto
- Colisión de pájaros con el motor del avión
- Condiciones climáticas adversas
Los derechos de los pasajeros
- Es posible que tengas derecho a una compensación de entre 250 a 600 euros por retraso de al menos 3 horas, cancelación, overbooking o pérdida de vuelo de conexión.
- A partir de las 2 horas de espera en el aeropuerto, también tienes derecho a refrescos y aperitivos.
- Después de 2 horas de espera en el aeropuerto, también tienes derecho a refrescos y comida.
Resquisitos:
- Has facturado a tiempo (generalmente, no menos de 45 minutos antes de la salida).
- Presentaste la reclamación dentro de los 5 años siguientes a la incidencia.
- La aerolínea es responsable del retraso (por ejemplo, problema técnico o tripulación enferma).
- El vuelo despegó en la UE (cualquier aerolínea) o aterrizó en la UE (siempre que la aerolínea tenga su sede en la UE).
- Puedes reclamar una compensación incluso si has viajado con un paquete turístico o en un viaje de negocios.
I’m not that much of a online reader to be honest but your sites really nice, keep it up!
I’ll go ahead and bookmark your website to come back down the road.
All the best
Hi would you mind stating which blog platform you’re using?
I’m looking to start my own blog soon but I’m having a tough
time deciding between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I’m looking for something unique.
P.S Sorry for being off-topic but I had to ask!
Very good post! We will be linking to this great content
on our site. Keep up the good writing.
Normally I don’t learn post on blogs, but I wish to say that this
write-up very compelled me to take a look at and do it!
Your writing taste has been surprised me. Thanks, very great article.
If some one needs to be updated with most up-to-date
technologies then he must be visit this web site and be up to date
daily.
Wild Coaster adalah game slot 6 gulungan dan 4 baris dengan tambahan baris di atas dan dibawah baris 2, 3, 4,
5 yang menampilkan simbol liar yang bisa berkembang dalam baris.
Jadi kamu jangan terburu-buru memilih sebelum hal-hal yang mesti diacuhkan dibawah ini.
Publisher game ini baru diluncurkan di tahun 2017. Walaupun terbilang masih baru, CQ9 tidak
pernah sembarang memilih perwakilan situs judi slot online terbaru.
Kami sendiri pernah melihat berbagai profesi seperti Security, Penjual Makanan, Ojol,
Ibu – Ibu sedang bermain situs slot gacor maxwin hari ini.
Sebagai agen judi online yang sangatlah berkualitas ini,
kami akan selalu dapat menyediakan permainan judi yang benar –
benar berkualitas dan tetap memberikan sebuah
kenyamanan dan keamanan untuk setiap member yang sudah benar – benar mempertimbangkan Situs Judi Online
SLOT GACOR ini sebagai elemen daftar situs judi online yang
terpercaya dan terbaik Indonesia. Hanya 3 kali top up saja Anda dapat melakukan penarikan dengan proses yang cepat dibantu oleh
customer service SLOT GACOR. Kesempatan menang dalam provider pg soft slot indonesia sangatlah
tinggi dengan variasi game slot online yang seru. Meski begitu, banyak orang yang menyukai game
judi slot online gacor karena lebih mudah dimenangkan. Permainan judi online situs
slot gacor paling gampang menang mereka dirancang sepenuhnya dengan daftar situs judi slot gacor gampang menang tambahan permainan link slot gacor terpercaya melengkapi
portofolio mereka dan menjadikannya penyedia permainan hebat selalu hadir dalam penawaran Situs
Judi Slot Gacor Cepat Menang Jackpot kepada klien SLOT GACOR.
Dari banyaknya provider slot online tersedia,
SLOT GACOR dipercaya terbukti memberikan jackpot slot terbesar yang mencapai ratusan juta rupiah sekali spin. Merupakan salah satu
publisher game slot terbaik yang sudah berdiri lebaih dari 7 tahun dalam game slot online ini, microgaming
slot membawa ratusan jenis game slot seru dan asyik untuk anda mainkan.
What a stuff of un-ambiguity and preserveness of valuable experience regarding unexpected feelings.
It’s an remarkable piece of writing for all the internet people; they will get advantage from it I am
sure.
Magnificent goods from you, man. I have understand your stuff previous
to and you’re just too great. I actually like what you have acquired here, really like what you are stating and the way in which
you say it. You make it entertaining and you still care for to keep it sensible.
I can not wait to read much more from you. This is actually a tremendous website.
wonderful issues altogether, you just gained a new reader.
What might you recommend about your put up that
you simply made some days ago? Any positive?