Por qué es importante esta petición

El sector turístico se opone al Real Decreto 933/2021 principalmente debido a:

  • Excesiva recopilación de datos: Se exige a los establecimientos turísticos recopilar una gran cantidad de información personal de los huéspedes, lo que consideran una violación a la privacidad y una carga administrativa excesiva.
  • Impacto negativo en la experiencia del cliente: La excesiva burocracia y la sensación de invasión a la privacidad pueden disuadir a los turistas y perjudicar la imagen de España como destino turístico.
  • Falta de claridad y contradicciones: El decreto presenta ambigüedades y contradicciones con otras normativas, lo que dificulta su aplicación y genera inseguridad jurídica.

En resumen, el sector turístico considera que este decreto es una barrera para su actividad, perjudica la imagen de España como destino turístico y genera una carga burocrática innecesaria.

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En caso de que llegases a tu destino final con 3 o más de 3 horas de retraso, tendrías derecho al reembolso o a un transporte alternativo. La aerolínea debe ofrecerte la posibilidad de elegir, bien el reembolso del coste del billete, bien la conducción hasta el destino final en condiciones comparables. 

Si la compañía no te ofrece un transporte alternativo y decides viajar por tu cuenta, tienes derecho a que se te reembolsen los gastos en que hayas incurrido para poder llegar a tu destino. La cuantía oscilará entre 250 y 600€, en función de la distancia del vuelo.