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Cancelación de vuelo por circunstancias extraordinarias

¿Pierde usted todos sus derechos?  Cuando una aerolínea cancela un vuelo alegando “circunstancias extraordinarias”, muchos pasajeros dan por hecho que ya no pueden reclamar nada. Sin embargo, esto no es correcto. La normativa europea distingue entre la...

Guía del pasajero afectado: qué hacer si tu vuelo se retrasa, se cancela o te deniegan el embarque

Conocer tus derechos marca la diferencia. Sigue estos pasos y no pierdas ni un euro de lo que te corresponde.  Ante cualquier incidencia, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 obliga a la aerolínea a ofrecerte asistencia desde el primer momento: comida y bebida...

Avería en el avión: ¿puede la aerolínea evitar pagarte la indemnización? Un tribunal dice que no.

Tu vuelo llegó tarde "por una avería". Eso no siempre exime a la compañía. Cuando un vuelo sufre un retraso importante y la aerolínea alega una avería técnica como causa, muchos pasajeros asumen que no tienen nada que hacer. La compañía ya tiene su excusa, y reclamar...

Maleta de mano en los vuelos: la Unión Europea pone fin a las sorpresas en el precio del billete

Reservar un vuelo por 20 o 30 euros y descubrir, justo antes de pagar, que el precio aumenta al añadir una maleta de mano ha sido una de las quejas más frecuentes de los viajeros en los últimos años. Para intentar acabar con esta situación, la Unión Europea ha...

Vuelo retrasado, cancelado o denegación de embarque:

lo que la aerolínea no te dice y a lo que tienes derecho por ley Millones de pasajeros europeos pierden cada año cientos de euros en indemnizaciones simplemente por desconocer la normativa que los protege. Esto es lo que debes saber antes de tu próximo vuelo.Los...

Precios dinámicos y vuelos cancelados: ¿qué garantías tienes como pasajero?

El nuevo contrato de Volotea y la incertidumbre que nadie te explica Guerras, embargos, cierres de espacios aéreos, subidas del precio del combustible… La lista de factores que pueden arruinar un viaje ya reservado crece año tras año. Y sin embargo, pocas veces...

¿Tienes vuelo este verano?

Las negociaciones del 6 de mayo no lograron un acuerdo claro y definitivo. Con el estrecho de Ormuz bloqueado y el queroseno de aviación disparado, tu vuelo de verano pende de un hilo. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber. Desde febrero de 2026, el conflicto...

¿Cuándo un viajero puede cancelar un viaje combinado sin consecuencias?

Hay situaciones en las que puedes cancelar tu viaje combinado sin pagar penalización. Te explicamos cuándo, cómo y qué tienes derecho a reclamar.En pocas palabras: es el paquete que reservas cuando contratas a la vez vuelo y hotel, o transporte y excursiones, con una...
欧洲国家重新锁国

欧洲国家重新锁国

过去两周,随着疫情案例的大幅度增长,欧洲各地实施了几个月来最严厉的COVID限制,在经历了自疫情开始以来最长的相对正常时期之后,欧洲大陆的一些国家已经开始重新引入关于社交、团体聚会和离开家的更严格的规定,以及针对未接种疫苗的人提出限制。

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Ryanair contra las agencias de viaje

Ryanair contra las agencias de viaje

No es la primera vez que la aerolínea atenta contra el honor de las agencias de viaje. Hace unos meses, Ryanair acusaba a las agencias de hechos tan graves como obstaculizar los reembolsos de la aerolínea o de proporcionar datos falsos para efectuar las...

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Solución para viajeros con una dosis de vacuna Covid

Solución para viajeros con una dosis de vacuna Covid

Los ciudadanos españoles que solo tienen una dosis de la vacuna por haber pasado el Covid-19 tienen prohibida la entrada, al menos sin cuarentena, en países como Reino Unido, Estados Unidos y Canadá, entre otros. Todos ellos exigen la vacunación completa, no...

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欧洲最美极光之旅入境所需文件

欧洲最美极光之旅入境所需文件

圣诞假期快到了,随着欧洲旅游的开放,Wings to claim航空索赔律师事务所为您计划一场美好的旅行。冬季欧若拉之旅将会是一场梦幻之旅,我们将为您推荐TOP3最佳看极光的目的地并为恁提供从西班牙出发入境北欧国家所需相关资讯,让您轻松规划您的北极光之旅。

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欧盟重新开放

欧盟重新开放

2021年11月9日,委员会更新了应取消COVID-19旅行限制的非欧盟国家的名单,该名单包括:加拿大
中国(须经确认对等的情况下)
约旦
新西兰
秘鲁
卢旺达
韩国
阿拉伯联合酋长国
对香港和澳门特别行政区以及台湾的旅行限制也应逐步取消。
在这种情况下,安道尔、摩纳哥、圣马力诺和梵蒂冈的居民应被视为欧盟居民。
申根联系国(冰岛、列支敦士登、挪威和瑞士)也参与了这项建议。

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特殊情况的例子

特殊情况的例子

航空公司不能对航班延误、取消或超额预订承担责任的原因可能有很大不同。如果你的航班被中断,有一些原因被欧盟第261/2004号条例和《蒙特利尔公约》认为是不属于航空公司责任范围的事件或情况,因此航空公司可以免于向受影响的乘客支付赔偿。虽然在大多数情况下,如果一个航班被超额预订、取消或延误超过3小时,航空公司会辩称这是由于特殊情况造成的,但他们并不总是正确的。

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