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¿Pierde usted todos sus derechos? Cuando una aerolínea cancela un vuelo alegando “circunstancias extraordinarias”, muchos pasajeros dan por hecho que ya no pueden reclamar nada. Sin embargo, esto no es correcto. La normativa europea distingue entre la...

Guía del pasajero afectado: qué hacer si tu vuelo se retrasa, se cancela o te deniegan el embarque

Conocer tus derechos marca la diferencia. Sigue estos pasos y no pierdas ni un euro de lo que te corresponde. Ante cualquier incidencia, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 obliga a la aerolínea a ofrecerte asistencia desde el primer momento: comida y bebida...

Avería en el avión: ¿puede la aerolínea evitar pagarte la indemnización? Un tribunal dice que no.

Tu vuelo llegó tarde "por una avería". Eso no siempre exime a la compañía. Cuando un vuelo sufre un retraso importante y la aerolínea alega una avería técnica como causa, muchos pasajeros asumen que no tienen nada que hacer. La compañía ya tiene su excusa, y reclamar...

Maleta de mano en los vuelos: la Unión Europea pone fin a las sorpresas en el precio del billete

Reservar un vuelo por 20 o 30 euros y descubrir, justo antes de pagar, que el precio aumenta al añadir una maleta de mano ha sido una de las quejas más frecuentes de los viajeros en los últimos años. Para intentar acabar con esta situación, la Unión Europea ha...

Vuelo retrasado, cancelado o denegación de embarque:

lo que la aerolínea no te dice y a lo que tienes derecho por ley Millones de pasajeros europeos pierden cada año cientos de euros en indemnizaciones simplemente por desconocer la normativa que los protege. Esto es lo que debes saber antes de tu próximo vuelo.Los...

Precios dinámicos y vuelos cancelados: ¿qué garantías tienes como pasajero?

El nuevo contrato de Volotea y la incertidumbre que nadie te explica Guerras, embargos, cierres de espacios aéreos, subidas del precio del combustible… La lista de factores que pueden arruinar un viaje ya reservado crece año tras año. Y sin embargo, pocas veces...

¿Tienes vuelo este verano?

Las negociaciones del 6 de mayo no lograron un acuerdo claro y definitivo. Con el estrecho de Ormuz bloqueado y el queroseno de aviación disparado, tu vuelo de verano pende de un hilo. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber. Desde febrero de 2026, el conflicto...

¿Cuándo un viajero puede cancelar un viaje combinado sin consecuencias?

Hay situaciones en las que puedes cancelar tu viaje combinado sin pagar penalización. Te explicamos cuándo, cómo y qué tienes derecho a reclamar.En pocas palabras: es el paquete que reservas cuando contratas a la vez vuelo y hotel, o transporte y excursiones, con una...

出示假PCR要坐牢!?

比利时布鲁塞尔高级上诉法院对16名在机场被捕、试图以虚假PCR测试进入该国的旅行者每人判处一年监禁。还有144名旅行者正以同样的方式等待判刑。最近几个月，有820人在比利时首都扎文特姆机场被逮捕，他们试图用伪造的PCR测试进入该国。其中80%的人接受750欧元的罚款，而不是上法庭。其余的人都拒绝了，并在法庭上被正式指控。

古巴旅游再次要求PCR

11月15日，古巴宣布逐步重新开放旅游，并停止要求接种过疫苗的旅行者提供阴性PCR，面对Omicron的全球传播， 1月5日起重新采用了这一措施。

Inglaterra retira el test previo y el aislamiento a la llegada

A partir de hoy, 7 de enero, ya no son necesarias las pruebas Covid para poder embarcar hacia Inglaterra. Y, desde el próximo domingo 9 de enero, una vez en el destino, los viajeros completamente vacunados y menores de 18 años solo necesitarán una prueba...

行李问题解答-国内航班VS国际航班

国内航班1.行李不正常运输的处理（1）行李运输发生延误、丢失或损坏，航空公司或航空公司地面代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿，可在始发地点，经停地点或目的地点办理。

Cuba exige de nuevo PCR a los viajeros

El pasado 15 de noviembre Cuba anunciaba su reapertura gradual al turismo y dejaba de exigir a los viajeros vacunados una PCR negativa, una medida que se reintroduce hoy, 5 de enero, ante el avance en todo el mundo de Ómicron. Ante el incremento que se...