¿Estás preocupado por cancelar tus vacaciones de Semana Santa debido a un imprevisto? ¡No te preocupes! Es posible cancelar tu vuelo si has planificado tus vacaciones con varios meses de antelación pero te ha surgido cualquier problema y no puedes realizar tu esperado viaje.
Dependiendo del tipo de suceso, será necesario cancelar la reserva de un vuelo debido a que el viaje queda anulado, asuntos de trabajo, por condiciones meteorológicas adversas del lugar de destino, conflictos políticos o sociales en el mismo. Además, es importante saber que los usuarios tienen el derecho a desistir de la compra de un billete de avión y recuperar el importe abonado.
Desde Wings to Claim queremos contarse sus derechos como pasajero antes de Semana Santa.
Derechos del usuario: ¿Qué puedo reclamar?
CONSIGUE HASTA MÁS DE 4.000€
- Cancelaciones de vuelo
- Retrasos de 3 o más horas
- Denegación de embarque
- Problemas de equipaje (Retraso o Pérdida)
- Pérdidas de enlace
- Adelantos de vuelo
- Huelgas de aerolíneas
- Gastos (Hoteles, transporte, comida…)
¿CUÁNTO DINERO ME CORRESPONDE?
En incidencias que ocurran a partir de ahora y hasta 5 años atrás:
Hasta más de 4.000€ por cada persona
¿Qué documentos necesito?
Todos los pasajeros deberán aportar la siguiente documentación al inicio del proceso:
– DNI y/o Pasaporte
– Tarjetas de embarque
– PIR (En problemas de equipaje)
– Gastos derivados de la incidencia
Equipaje de valor declarado
Son los artículos que quieras declarar en facturación por tener un valor especial
- A la hora de facturar es importante que tengas en cuenta 3 factores.
- Acude con antelación para realizar el control de valoración.
- El contenido debe superar los 1.289 derechos especiales de giro (1.400€).
- Si combinas el viaje con otras compañías todas deben aceptar el valor del equipaje.
Es importante que factures antes de la hora recomendada para iniciar el proceso de control:
- Apertura del equipaje.
- Comprobación de existencia de los objetos que deseas valorar.
- Formalización del documento billete de exceso de equipaje.
- Cierre con llave.
El contenido del equipaje es valorado:
- 1.289 derechos especiales de giro (aproximadamente el equivalente a 1.400 €).
- 5.000 USD como valor máximo de declaración por pasajero.
¿Cuándo se puede obtener indemnización?
Wings to Claim especializada en casos de reclamaciones al sector aéreo, ha elaborado la lista con la información suministrada por sus clientes y destaca que, según la normativa, las aerolíneas solo son exoneradas del pago de indemnizaciones si la causa de la incidencia es “ajena a la empresa, imprevisible e inevitable” y la compañía tiene que demostrar que ha tomado todas las medidas posibles para tratar de solventarla.
Por supuesto, mucha gente se pondrán en contacto con la aerolínea en primera instancia para hacer una reclamación, pero el 99% de los clientes no consiguen obtener una compensación. Las compañías aéreas siempre tienen muchas excusas para no pagar las indemnizaciones, así que cuando tenga un problema, contactar con Wings to Claim en primera instancia le ahorrará mucho tiempo y Wings to Claim te ayudará a obtener la máxima indemnización asegurada hasta más de 4000 euros por cada persona.
En cualquiera de estos casos, si la compañía aérea se negase a ello, se puede presentar una reclamación judicial. Si tienes problemas con tu vuelo. Únicamente sólo tiene que hacer clic en Wings to Claim, dedicar 2 minutos a seguir los pasos y subir tu tarjeta de embarque. Y nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo en un plazo de 12 horas el mismo día. Y te ayudarán a subir los documentos necesarios de manera gratuita y con seguridad hasta que recibas la indemnización de la compañía aérea.
Llama gratis a Wings to Claim al 963 21 51 24 o escríbenos a atencionalcliente@wingstoclaim.com y cuéntanos tu caso.
