AENA通知说，由于火山灰云的情况迫使拉帕尔马的航班连续五天保持临时停飞，因为火山灰的积累。
该岛充满无法如期离开游客，他们挤满了酒店和道路，现在无法回家。主要原因是西风，它使喷发锥体的火山灰云向东扩散，并使该岛的机场自当地时间周六下午1时起再次无法使用。
火山砂对空中航行构成危险，并导致许多航班被取消。一方面，它们会造成探头的堵塞，而这些探头可以确定静压和动压，这对了解飞机的高度和速度至关重要。另一方面，它们造成前窗的侵蚀，使飞行员难以或无法看到。
在这四天里，有30多个离开该岛的航班被暂停。乘客们只有一个选择：坐船。然而，在第一天，弗雷德-奥尔森和阿玛斯的门票就卖光了。两者尽管为满足强烈的需求而将其服务增加了一倍，但仍无法应对。
鉴于这种情况，为了鼓励岛上的旅游业，该行业的十几家公司为那些发现飞机无法起飞而不得不延长在拉帕尔马岛停留时间的游客提供一晚的住宿和多一天的免费租车。
许多滞留在机场的游客，在没有其他选择的情况下，批评伊比利亚航空公司等航空公司没有给出答案或提供解决方案。同时，处理岛际航班的区域航空公司Binter声称正在通过常规渠道处理可能从这些航班上受到影响的乘客提出的变更或退款要求。
AENA在Twitter上发布的最新消息证实，“在天气条件允许的情况下，正在开展工作以尽快恢复运营”。
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