欧盟第261/2004条航空法涉及以下内容:
自2004年通过欧盟261法规以来,乘客一直受到保护,免受严重航班干扰。该立法确认,长时间的延误、取消、错过转机和重新预订航班给乘客造成了极大的不便,因此受影响的乘客应该得到补偿。
• 它适用于航班延误或取消、超额预订或被拒绝登机的乘客。
• 根据具体情况,并在某些情况下,可能会赔偿每人至少250至600欧元之间的索赔。
• 您有权要求在航班在取消或延误超过5小时后退预定航班。
• 欧盟航空法要求航空公司将航班延误和取消情况及其权利通知乘客。

在以下情况下,您有权获得赔偿:
• 延迟:您的航班晚点3小时或3小时以上到达目的地
• 取消:如果您在出发前不到14天被告知取消
• 超额预订:航空公司超额预订了您的航班,您在飞机上找不到座位,这相当于被拒绝登机。
• 错过转机航班:由于航班延误而错过转机航班,在3小时或3小时后到达最终目的地。

Wings to Claim可以行使的法院职权:

  1. 航班起点或转机或终点在西班牙
  2. 旅客居住地在西班牙
  3. 航空公司属于西班牙(Iberia/Air Europa)

以上三点只要满足其中一条我们就能帮您向航空公司申请索赔。

我们处理5年内航班所遇到的问题。即使您携带旅游套餐或出差,您也可以要求赔偿。

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