{"id":2317,"date":"2023-02-13T13:15:21","date_gmt":"2023-02-13T12:15:21","guid":{"rendered":"https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/?p=2317"},"modified":"2023-02-17T12:18:13","modified_gmt":"2023-02-17T11:18:13","slug":"como-conseguir-reembolsos-por-cancelacion-de-vuelos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/como-conseguir-reembolsos-por-cancelacion-de-vuelos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conseguir reembolsos por cancelaci\u00f3n de vuelos"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/es\/rights\/cancellation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La cancelaci\u00f3n de un vuelo\u00a0<\/a>puede ser un gran inconveniente, sobre todo si le deja atrapado en un lugar desconocido o sin forma de volver a casa. <\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda del experto, exploraremos c\u00f3mo obtener reembolsos por cancelaci\u00f3n de vuelos, para que pueda mantenerse informado y planificar con antelaci\u00f3n. Desde entender la pol\u00edtica de la aerol\u00ednea hasta conocer el <a href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/los-derechos-de-los-pasajeros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reglamento 261\/2004 de la UE<\/a>, esta gu\u00eda le proporcionar\u00e1 la informaci\u00f3n que necesita para obtener el reembolso que se merece. Tanto si busca <strong>el reembolso de un vuelo internacional cancelado <\/strong>como de uno nacional, esta gu\u00eda le proporcionar\u00e1 los conocimientos que necesita para asegurarse de que le devuelven el dinero.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"480\" src=\"http:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/airport-519020__480.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2319\" srcset=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/airport-519020__480.webp 720w, https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/airport-519020__480-300x200.webp 300w, https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/airport-519020__480-391x260.webp 391w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entender las pol\u00edticas de reembolso de las aerol\u00edneas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas tienen pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n <\/strong>que se aplican a todos los pasajeros con billete, tanto si viajan en un vuelo nacional como internacional. Sin embargo, estas pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n no suelen ser transparentes, y los representantes de las aerol\u00edneas pueden no conocer la pol\u00edtica de la propia compa\u00f1\u00eda, lo que dificulta la obtenci\u00f3n de un reembolso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se cancela un vuelo, <strong>los representantes de la aerol\u00ednea pueden ofrecer una nueva reserva en otro vuelo, pero esto no garantiza el reembolso. <\/strong>Las aerol\u00edneas ofrecen ahora asistencia para cambiar la reserva en caso de cancelaci\u00f3n de vuelos por pandemia, pero no est\u00e1n obligadas a reembolsar el importe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Otra pr\u00e1ctica habitual es ofrecer un <strong>\u00abcr\u00e9dito\u00bb<\/strong> para futuros viajes en lugar de un reembolso, lo que significa que es posible que tenga que pagar m\u00e1s si quiere utilizar el cr\u00e9dito. <strong>Si le cambian la reserva a otro vuelo, es posible que tenga que pagar una tasa de cambio, que suele ser de 200\u20ac por billete.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conozca sus derechos ante la ley<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al igual que con la mayor\u00eda de las compras relacionadas con servicios, la norma de protecci\u00f3n de pasajeros de aerol\u00edneas, que se implement\u00f3 en 2012, proporciona a los pasajeros ciertos derechos <strong>si su vuelo se cancela o retrasa.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si una aerol\u00ednea cancela un vuelo, est\u00e1 obligada a volver a reservar a los pasajeros en otra aerol\u00ednea o en un vuelo diferente que le lleve a su destino tan pronto como sea razonablemente posible.&nbsp;<\/li><li>Si la cancelaci\u00f3n se debe a las condiciones meteorol\u00f3gicas, tambi\u00e9n tiene derecho al reembolso.&nbsp;<\/li><li>Si un vuelo se retrasa m\u00e1s de dos horas, las aerol\u00edneas est\u00e1n obligadas a proporcionar a los pasajeros comida y agua, as\u00ed como hoteles para pasar la noche. Estos son s\u00f3lo algunos de los derechos que le asisten como pasajero tras la cancelaci\u00f3n de un vuelo.&nbsp;<\/li><li>Si la cancelaci\u00f3n se debe a COVID-19, tambi\u00e9n tiene derecho a un reembolso. Tenga en cuenta que estos derechos s\u00f3lo se aplican si su vuelo se cancela o se retrasa significativamente por razones que est\u00e1n bajo el control de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.&nbsp;<\/li><li>Si pierde su vuelo por llegar tarde o por un problema con sus documentos de viaje, no tiene derecho a indemnizaci\u00f3n alguna.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo solicitar un reembolso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si su vuelo ha sido cancelado, lo primero que debe hacer es hablar con el representante de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y preguntar si tiene derecho a reembolso. Las aerol\u00edneas no est\u00e1n obligadas a reembolsar autom\u00e1ticamente el importe del billete, y pueden ofrecer s\u00f3lo una nueva reserva, un cr\u00e9dito para futuros viajes o nada en absoluto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si tiene derecho al reembolso, deben proporcionarle una declaraci\u00f3n por escrito.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si no lo hacen, puede solicitarlo por escrito y deben responderle en un plazo de siete d\u00edas. Aseg\u00farese de guardar una copia de su solicitud para sus archivos, ya que a veces las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas deniegan las solicitudes iniciales, pero luego emiten un reembolso despu\u00e9s de que el pasajero haya hecho un seguimiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si la aerol\u00ednea no responde o no ofrece un reembolso completo, puede presentar una reclamaci\u00f3n con un despacho de abogados. Si su reclamaci\u00f3n es denegada, dispondr\u00e1 de <strong>120 d\u00edas<\/strong> para presentar una demanda judicial.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background\" href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/es\/claims\/start\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">INICIA TU RECLAMACI\u00d3N<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consejos para obtener un reembolso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lleve un registro de todas las comunicaciones con la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea. Aunque es importante ser firme y dejar clara su solicitud de reembolso, tenga en cuenta que los representantes de las aerol\u00edneas suelen tratar con pasajeros disgustados y a veces enfadados. Sea cort\u00e9s en su petici\u00f3n y evite discutir con los representantes de la aerol\u00ednea, ya que esto s\u00f3lo dificultar\u00e1 la obtenci\u00f3n del reembolso.&nbsp;<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/es\/rights\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conozca sus derechos como pasajero<\/a>.<\/strong> Las aerol\u00edneas no est\u00e1n obligadas a darte nada, pero si hay una ley aplicable, deben cumplirla. Si conoce sus derechos, podr\u00e1 solicitar el reembolso con m\u00e1s eficacia y es m\u00e1s probable que reciba el dinero que se merece.&nbsp;<\/li><li>Busque ayuda si la necesita. Si tiene problemas para conseguir que una compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea le devuelva el dinero, puede ponerse en contacto con <a href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/es\/claims\/start\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wings to Claim<\/a>. Ellos revisar\u00e1n su reclamaci\u00f3n e intentar\u00e1n resolver la disputa con la aerol\u00ednea en su nombre.&nbsp;<\/li><li>P\u00f3ngase en contacto con su proveedor de seguros de viaje. Si la COVID-19 ha provocado la cancelaci\u00f3n de su vuelo, es posible que pueda presentar una reclamaci\u00f3n a su proveedor de seguros de viaje. Esto puede requerir que proporcione una nota del m\u00e9dico, as\u00ed que est\u00e9 preparado para proporcionar esta informaci\u00f3n cuando presente su reclamaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 hacer si le deniegan el reembolso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si una compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea ha denegado su solicitud de reembolso y usted considera que tiene derecho a recibirlo, puede emprender acciones legales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si no puede resolver el problema con la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, puede presentar una reclamaci\u00f3n con <strong><a href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/es\/claims\/start\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wings to Claim<\/a><\/strong>, que revisar\u00e1 su reclamaci\u00f3n e intentar\u00e1 resolver el conflicto con la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea en su nombre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si le han denegado el reembolso y tiene pruebas de que el COVID-19 afect\u00f3 a su viaje, puede presentar una reclamaci\u00f3n por pandemia. Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas est\u00e1n obligadas a emitir autom\u00e1ticamente reembolsos si los vuelos se cancelan por motivos de salud relacionados con la pandemia, pero es posible que no sean conscientes de este requisito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si le deniegan su solicitud, puede presentar una reclamaci\u00f3n por pandemia, y entonces deber\u00e1n revisar y tramitar su solicitud. <\/p>\n\n\n\n<p>Si siguen denegando su solicitud, puede presentar una demanda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si le han denegado el reembolso y cree que tiene derecho a ello, puede emprender acciones legales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene pruebas de que COVID-19 afect\u00f3 a su viaje, puede presentar una reclamaci\u00f3n por pandemia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background\" href=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/es\/claims\/start\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">INICIA TU RECLAMACI\u00d3N<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La cancelaci\u00f3n de un vuelo<\/strong> puede ser un gran inconveniente, especialmente si te deja tirado en un lugar desconocido o sin forma de volver a casa. <\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda de expertos, exploraremos c\u00f3mo obtener reembolsos por cancelaci\u00f3n de vuelos, para que pueda mantenerse informado y planificar con antelaci\u00f3n. Desde entender la pol\u00edtica de la aerol\u00ednea hasta conocer sus derechos ante la ley, esta gu\u00eda le proporcionar\u00e1 la informaci\u00f3n que necesita para obtener el reembolso que se merece.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Despacho de abogados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En los problemas de vuelos, podr\u00edas necesitar&nbsp;<strong>asesoramiento de un profesional<\/strong>. En <strong>Wings to Claim<\/strong> hacemos valer tus derechos como pasajero y te ayudamos a gestionar tus problemas antes la aerol\u00ednea o cualquier duda que tengas en tu viaje. Puedes contactar con nosotros, de forma gratuita, a trav\u00e9s de nuestro tel\u00e9fono&nbsp;<strong>963 21 51 24<\/strong>&nbsp;o escribiendo en&nbsp;<strong>atencionalcliente@wingstoclaim.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/WTC-NUEVOS-SERVICIOS-1-1536x864-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2095\" srcset=\"https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/WTC-NUEVOS-SERVICIOS-1-1536x864-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/WTC-NUEVOS-SERVICIOS-1-1536x864-1-300x169.png 300w, https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/WTC-NUEVOS-SERVICIOS-1-1536x864-1-768x432.png 768w, https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/WTC-NUEVOS-SERVICIOS-1-1536x864-1.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cancelaci\u00f3n de un vuelo\u00a0puede ser un gran inconveniente, sobre todo si le deja atrapado en un lugar desconocido o sin forma de volver a casa. 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