{"id":2773,"date":"2024-03-11T13:24:17","date_gmt":"2024-03-11T12:24:17","guid":{"rendered":"https:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/?p=2773"},"modified":"2024-04-25T15:40:31","modified_gmt":"2024-04-25T13:40:31","slug":"documentacion-relativa-a-las-reclamaciones-aerea","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/documentacion-relativa-a-las-reclamaciones-aerea\/","title":{"rendered":"DOCUMENTACI\u00d3N RELATIVA A LAS RECLAMACIONES A\u00c9REA"},"content":{"rendered":"\n

En este blog vamos a analizar la documentaci\u00f3n imprescindible para poder reclamar una incidencia a\u00e9rea, analizando cada documento que tenemos que guardar y tener a mano a la hora de querer reclamar una compensaci\u00f3n causada por una incidencia en nuestro vuelo contratado.<\/p>\n\n\n\n

Este blog surge de la duda que los pasajeros tienen sobre la documentaci\u00f3n que presentarnos para que nosotros podamos iniciar la reclamaci\u00f3n, una interrogante que ha despertado nuestro inter\u00e9s y que, creemos, merece una consideraci\u00f3n m\u00e1s detallada. Ya que es la clave para que el resultado sea favorable.<\/p>\n\n\n\n

\"reclamaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n

Cuando hacemos una reserva de uno o varios vuelos, lo primero que la aerol\u00ednea o la agencia de viajes intermediaria nos va a facilitar es la factura relativa a los vuelos, junto con el itinerario que pondr\u00e1 los vuelos contratados por los pasajeros. Muy importante poder guardar este documento ya sea de forma electr\u00f3nica o en papel, ya que este va a ser un contrato de servicios que se tiene que cumplir por las dos partes contratantes.<\/p>\n\n\n\n

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 Comprobar indemnizaci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

La aerol\u00ednea a continuaci\u00f3n emitir\u00e1 una tarjeta de embarque, est\u00e1 puede ser de forma electr\u00f3nica o en papel, donde en ella se va a especificar el n\u00famero de vuelo, la hora de embarque, la puerta, asientos y fila relativo a nuestra reserva. Tanto esta tarjeta de embarque como la reserva e itinerario es la parte principal para poder fundamentar la reclamaci\u00f3n, porque mediante ello podemos justificar que el pasajero contrato ese vuelo que ha tenido la incidencia. Tambi\u00e9n las aerol\u00edneas pueden ofrecer un vuelo alternativo al pasajero, la mayor\u00eda de veces tambi\u00e9n emitir\u00e1n una tarjeta de embarque nueva, o el nuevo itinerario detallado.<\/p>\n\n\n\n

Muchas compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas mandan mensajes a sus pasajeros inform\u00e1ndoles de la incidencia, y de que se trata la incidencia, estos mensajes son muy valiosos, por lo que los pasajeros deben guardar una captura o copia del mensaje, ya que ese mensaje en muchos casos supone la aceptaci\u00f3n de culpabilidad de la aerol\u00ednea, y hace que podamos tener una conclusi\u00f3n positiva de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

S\u00ed la reclamaci\u00f3n es relativa a un equipaje retraso, perdido o da\u00f1ado, el pasajero deber\u00e1 formalizar en el aeropuerto de destino el n\u00famero PIR,<\/strong> esto se trata del parte de irregularidad del equipaje accidentado, este documento es la base de las reclamaciones relativas al equipaje. En cuando a la incidencia relativa al retraso del equipaje debemos guardar el justificante de entrega que la aerol\u00ednea nos tiene que expedir al devolvernos nuestro equipaje, ya que dependiendo de los d\u00edas que ha estado extraviado la cuant\u00eda que debemos reclamar a la aerol\u00ednea es mayor o menor. En caso de que la incidencia sea rotura del equipaje, deberemos hacer fotos al equipaje al recibirlo para poder tener im\u00e1genes de los da\u00f1os como prueba para aportar.<\/p>\n\n\n\n

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 Comprobar indemnizaci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

En lo relativo a los gastos que dicha incidencia puede causar al pasajeros o pasajeros, siempre que el pasajero tenga que gastarse dinero por causa derivada de la incidencia a\u00e9rea, este gasto puede ser reclamado a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea responsable del vuelo. <\/p>\n\n\n\n

Estos gastos deben para poder ser justificados, para ello se deben aportar las facturas o tickets expedidos por el comercio, para que tengan de validez, es muy importante que los pasajeros guarden estos tickets para poder ser aportados como prueba en la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, recordemos siempre que toda documentaci\u00f3n que nos proporcionen debemos guardarla, ya que es primordial a la hora de poder iniciar una reclamaci\u00f3n derivada de una incidencia a\u00e9rea, esto va a suponer que concluyamos satisfactoriamente el proceso con la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

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En este blog vamos a analizar la documentaci\u00f3n imprescindible para poder reclamar una incidencia a\u00e9rea, analizando cada documento que tenemos que guardar y tener a mano a la hora de querer reclamar una compensaci\u00f3n causada por una incidencia en nuestro vuelo contratado.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":1762,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[38,45],"tags":[11,8,7,15,4,5,10,6],"class_list":["post-2773","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-agencias-de-viaje","tag-avion","tag-derechos","tag-pasajero","tag-pasajeros","tag-viajar","tag-viaje","tag-vuelo","tag-wingstoclaim"],"yoast_head":"\nDOCUMENTACI\u00d3N RELATIVA A LAS RECLAMACIONES A\u00c9REA - Blog de Wingstoclaim<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/wingstoclaim.com\/blog\/documentacion-relativa-a-las-reclamaciones-aerea\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DOCUMENTACI\u00d3N RELATIVA A LAS RECLAMACIONES A\u00c9REA - 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